Envíos y entregas
Dónde enviamos
A toda España: la península, Baleares y Canarias. Por ahora no enviamos a Ceuta, Melilla ni fuera de España; te avisaremos cuando lo hagamos.
Cuánto cuesta
El precio de los libros es el mismo en toda España. El envío:
- Península y Baleares: gratis, en todos los pedidos.
- Canarias: un suplemento de 2,99 € por pedido, lleve los libros que lleve. Lo ves sumado en el resumen antes de pagar.
En los pedidos a Canarias te pedimos el DNI, NIE o NIF de quien lo recibe: nuestro proveedor de impresión y envío lo necesita para pasar la aduana de Canarias. Solo lo usamos para eso.
Cuánto tarda
Los libros se imprimen bajo pedido y los envía nuestro proveedor de impresión y envío. Desde que se confirma el pago, la entrega es:
- Península: aprox. 7-14 días laborables (estimado).
- Baleares: aprox. 12-18 días laborables (estimado).
- Canarias: aprox. 15-25 días laborables (estimado).
Son plazos aproximados y estimados, no garantizados: pueden alargarse por retrasos de la imprenta o del transportista, festivos o épocas de mucha demanda, como Navidad.
Si vemos que va a tardar bastante más de lo estimado, te escribimos con la nueva fecha prevista. Puedes esperar o cancelarlo, y si pasan 20 días laborables desde el pago sin recibirlo (25 si es a Canarias), te devolvemos todo lo que pagaste.
A qué dirección
A la que escribes en la página de compra antes de pagar, y solo a esa. No podemos cambiarla después de pagar: si te has equivocado, escríbenos enseguida a [email protected] y, si aún no lo hemos pedido, cancelamos el pedido para que lo hagas de nuevo.
Cómo sabrás por dónde va
Te escribimos en cada paso: cuando lo mandamos a imprimir, cuando sale hacia tu casa (con la fecha de llegada estimada) y cuando se entrega. Y en tu cuenta, en «Mis pedidos», ves en todo momento cómo va cada pedido, el número de seguimiento cuando sale y los correos que te hemos mandado. Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, escríbenos.
Si no llega o llega dañado
- Si pasan 20 días laborables desde el pago (25 si es a Canarias) y no lo has recibido, puedes cancelar el pedido y te devolvemos todo lo que pagaste.
- Si llega dañado, con un defecto o el paquete destrozado, escríbenos con una foto: está cubierto por la garantía legal (apartado 10 de las condiciones de venta).
Si quieres devolverlo sin más, tienes 14 días desde que lo recibes: lo explicamos en devoluciones y desistimiento.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026. ¿Dudas? Escríbenos a contacto.